Lo rivela un rapporto della Diputación del Común dopo 25 visite a strutture nelle isole di Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote e La Palma tra febbraio e dicembre 2019, che sommano quasi 1.300 posti per gli utenti

La Diputación del Común ha elaborato un rapporto sullo stato delle case di riposo delle Canarie, corrispondente al 2019 e già nelle mani del Parlamento da novembre, in cui descrive una mancanza di manutenzione, scarsa igiene e poca attenzione ai residenti.

Il documento, anticipato da Cadena Ser e accessibile da Europa Press, è stato elaborato sulla base di 25 visite ai centri delle isole di Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote e La Palma tra febbraio e dicembre 2019, per un totale di quasi 1.300 posti utente.

Parlando a Radio Club Tenerife, María Milagros Fuentes, autrice del rapporto, ha detto che durante una visita a un centro, gli ispettori hanno notato che i residenti non parlavano, e che il giorno seguente, quando hanno preso i dati, si sono resi conto che “li avevano tutti sotto farmaci”.

Questo rapporto, che Fuentes ha detto è stato fornito al Parlamento lo scorso novembre, richiama anche l’attenzione sui menu nelle residenze, con una preponderanza di “pasti pre-preparati e precotti”, e che i residenti “mangiano da soli, in un angolo della stanza e con le spalle al resto delle attività del centro”.

Il Consiglio Provinciale chiarisce che il rapporto è ancora “inconcludente” perché la pandemia di coronavirus è apparsa e sottolinea che mentre alcuni centri hanno collaborato, altri hanno mostrato “assoluto disprezzo” per il lavoro dei tecnici dell’istituzione.


Sottolinea anche che lo stesso Ministero dei Diritti Sociali delle Canarie non ha risposto alle loro richieste, le ultime nell’agosto dell’anno scorso, e anche le visite alle residenze da parte dei loro stessi ispettori sono molto rare.

Il rapporto sottolinea che in molti centri c’è una “mancanza di rigore” nel lavoro, non c’è monitoraggio o valutazione dei residenti e molti dei compiti sono svolti in modo “improvvisato”.

Inoltre, i principi di rispetto e di autonomia personale non sono rispettati – camere singole e una residenza a La Palma ha fino a sei persone insieme – e gli spazi comuni sono di solito grandi e hanno sempre la televisione accesa, il che rende difficile l’interazione sociale.

Ci sono anche stanze senza luce, in seminterrati, con barriere di accesso e altre senza attrezzature accessorie come un armadio o un comodino.

A tutte queste carenze si aggiunge la mancanza di strutture di telecomunicazione in rete e l’assenza di dispositivi che le persone possano utilizzare nelle loro stanze e rispondere così al bisogno di connettività “in modo intimo, sicuro e stabile”.

“Pochi centri riescono a rendere le loro stanze non solo confortevoli, ma anche spazi umanizzati e dall’aspetto piacevole che si sentono come a casa”, dice il rapporto.

Nella maggior parte di essi ci sono difetti di manutenzione come umidità, legno scheggiato, cucine senza zanzariere o vetri rotti, e in un centro, una cucina era addirittura aperta su una zona che funzionava come discarica.

Durante le visite, i tecnici della Diputación del Común hanno trovato focolai di scabbia, bagni sporchi e la presenza di ratti, scarafaggi, formiche e cimici, così come i resti dei pasti precedenti nella sala da pranzo, rifiuti di parrucchiere, mozziconi di sigarette e materassi ammucchiati nei corridoi.

Riferisce anche che ci sono persone che “rimangono con macchie di residui di cibo, senza cambi di vestiti schizzati per il resto della giornata”.

“È indescrivibile quanto sia scioccante trovare questa mancanza di igiene e sanità nei centri, non rilevata dalle amministrazioni incaricate di ispezionare e sorvegliare il funzionamento delle risorse per gli anziani e, a sua volta, non rilevata dai familiari o da altre persone che accedono alle strutture.

Ci appelliamo alla responsabilità sociale di lavorare per un minimo di benessere per gli anziani”, afferma il rapporto.

In tutti i centri consultati dalla Diputación del Común si svolgono le funzioni di alloggio, manutenzione e lavanderia, ma le attività sanitarie e occupazionali, per esempio, solo nel 61% dei casi, e la terapia occupazionale, appena il 35%, e in molti casi, senza personale qualificato.

Per quanto riguarda le cure mediche, osserva che, secondo le informazioni fornite dai centri, le visite mediche sono a quasi un anno di distanza l’una dall’altra e, nel caso di un episodio acuto, intervengono solo i professionisti dell’emergenza.